オフィスにBGMを取り入れたい方必見!｜
導入方法や効果、メリットについて

ここでは、オフィスBGMによって期待される効果をいくつかご紹介します。

重要点

• 社員のストレス軽減
• コミュニケーション促進
• モチベーション管理
• マスキング効果による集中力向上
• 時間管理に役立つ
• 意識の切り替えに役立つ

社員のストレス軽減

心地よい音楽には、人の心を落ち着け、ストレスを低減させる効果があります。

心理学の研究でも、好みの音楽を聴くことで気分がよくなったり、リラクゼーション音楽によってストレスホルモンであるコレチゾールが減少したりするという効果が報告されています。

また、近年の研究では、音の振動に背骨が反響し、自律神経を整える効果があるとされています。適切な音楽や自然音をBGMとして流すことで、従業員の心身の改善が期待できます。

コミュニケーション促進

静かな環境で作業をしていると、自分の発言が沈黙を破ることを避けるため、なかなか周囲との会話が生まれにくくなってしまいます。

その点、常に心地よいBGMが流れている職場であれば、自然と雰囲気も明るく開放的になります。沈黙が気にならないため、隣の席の人との会話も生まれやすくなるでしょう。

緊張感が緩和されるため、取引先や求職者の方が来社した際の印象アップも期待できます。

モチベーション管理

職場に音楽をうまく取り入れることで、まるでカフェで作業をしているような快適さが生まれます。

働きやすい職場環境は、社員の満足度向上、ひいては仕事へのモチベーション向上にもつながります。

また、集中時には脳からβ（ベータ）波という脳波が、リラックスしているときにはα（アルファ）波という脳波が出ていると考えられています。集中力を上げるためには、β波を出すのがよいと思われますが、この状態が持続するのは60～90分程度。

定期的に脳をα波の状態にしてリラックスするために、α波音楽を取り入れることで、休憩後はまたβ波で仕事に集中できます。リズム感を意識した選曲にすることで、より効果的にモチベーションや集中力を維持しやすくなるでしょう。

マスキング効果による集中力向上

マスキング効果とは、同じ周波数の音が重なることで、一方の音が聞こえにくくなることを指します。音が音を覆い隠す（マスクする）ため、雑音が気にならなくなるのです。

オフィスでの雑音といえば、キーボードのタイピング音や、コピー機の作動音、空調の音、電話のベルや会話の声などがあります。これらの声が気になって、うまく自分の作業に集中できないという人もいるかもしれません。

そのような場合も、オフィスBGMを流すことで雑音がかき消され、音が気になりにくくなります。このような音同士の「マスキング効果」により、より集中して作業できる効果が期待できます。

時間管理に役立つ

一日の中で、時間ごとに適したBGMをかけることで、メリハリのある時間管理にも役立ちます。

例えば、始業時は爽やかに仕事を始めるための、小鳥のさえずりを含むクラシック。昼食後の眠気が来る時間帯は、やる気が出て背筋が伸びるような勢いのある音楽。ノー残業デーには、終業時間に帰宅を促す音楽やアナウンスを流すのもよいでしょう。

このように、タイムスケジュールに応じてBGMを変えることで、一日のリズムを習慣化させることができます。時計を確認しなくても、今やるべきことを把握し、行動を切り替えることができるでしょう。

オフィスにBGMを導入するには、どのようなステップを踏むべきなのでしょうか。ここでは、オフィスにBGMを導入する具体的な流れをご紹介します。

音楽メディアを比較する

まずは、どのようなメディアから音楽を再生するかを決める必要があります。

音楽メディアとは、どのような媒体で音楽を再生するかということです。代表的な音楽メディアには、次のようなものがあります。

重要

・ストリーミングサービス

・ラジオ

・CD

ストリーミングサービスは幅広い選曲が魅力

ストリーミングとは、音楽のデータをダウンロードすることなく、データを受信しながら同時に随時再生していく仕組みの配信方式です。

ストリーミングサービスは、基本的には月額料金制ですが、中には広告付きなどで無料利用できるものもあります。例えば、YouTubeなどもストリーミング再生できる動画配信の一種です。

ただし、オフィスBGMとして利用する場合は、広告を避けて有料プランを利用する企業が多いのではないでしょうか。

ストリーミングの特長は、インターネットを通じて音楽が配信されるため、さまざまな楽曲を楽しめること。同じ曲ばかりで飽きてしまう心配は少ないでしょう。

また、オフィスBGMに特化したストリーミングサービスを利用するのも一つの方法です。近年は、要望に合わせてBGMのテイストや、指定の時間に流すアナウンスをカスタマイズしてくれるサービスも登場。 本格的にオフィスBGMに取り組むなら、オフィスBGM専門のプロに相談するのもよいでしょう。

コストを抑えるにはラジオやCDもおすすめ

ストリーミングサービスを利用すると、どうしても月額制や従量課金制のサービス利用料がかかるものです。

一方で、CDやラジオであれば、再生するための機器さえあれば、初期費用と電気代だけでBGMを流せます。CDの場合はCDとコンポ、ラジオの場合はラジオ受信機とスピーカーを用意すれば、ずっと音楽を楽しむことができます。

特にラジオは、毎日違う音楽を聴くことができるので、コストを抑えてオフィスBGMを導入するにはおすすめの方法です。CDの場合は、新しい曲を聴こうと思うと追加の購入費用がかかります。しかし、ラジオの場合は初期費用を払えば、あとは電気料金だけで運用を続けられます。

スピーカーを設置する

音楽を流すスピーカー選びも、オフィスの空間づくりで重要なポイントです。

スピーカーによって、音が届く範囲は変わります。オフィスの広さに合わせて、スピーカーの最適なサイズや数を選びましょう。

スピーカーの種類も、持ち運びやすい「ポータブルスピーカー」、音質のよい「ハイレゾスピーカー」など、特徴はさまざまです。設置方式も、天井への埋め込み式、吊り下げ式、卓上式など、いろいろな種類があります。

小規模のオフィスで簡単に取り入れるなら、ポータブルスピーカーにスマートフォンを接続し、ストリーミングサービスやインターネットラジオを流すこともできるでしょう。また、大規模なオフィスで本格的にオーディオを導入するなら、業務用スピーカーの設置工事が必要になるかもしれません。

オフィスの規模や、どれだけ本格的にオーディオを取り入れるかによって、最適なスピーカーやオーディオ機器、設置方式を選んでください。

実際にオフィスにBGMを導入することが決まったら、どのような点に注意すべきなのでしょうか。ここでは、オフィスにBGMを導入する際の注意点をご紹介します。

BGMがうるさい？適切な音量設定を

音楽をかけるといっても、あくまでBGMとしての音量にとどめましょう。一般的な店舗や街中でのBGMと比較しても、オフィスのBGMは低めの音量設定が推奨されます。

作業の邪魔にならず、気が散らないような音量設定が重要です。一般的には、40～50dB程度が、オフィスBGMの目安の音量設定です。

人のちょっとした会話や、クーラーの稼働音が響く静かなオフィスの音量は、40～50dB程度といわれます。

60dBになると、テレビや洗濯機ほどの音量で、「うるさい」と感じる人が多いでしょう。時間帯や用途によって、最適な音量にBGMを調整するとよいでしょう。

音を測るには、騒音測定器を利用するか、簡易的にスマホアプリを使うこともできるでしょう。室内の場所によって聞こえ方が変わるため、いくつかの場所で聞こえ方を確認することをおすすめします。

オフィスBGMを取り入れるうえで、最大の課題ともいえるのが「選曲」です。

どんな曲を流すかで、オフィスの雰囲気はガラッと変わります。また、飽きが来ないように定期的に曲を入れ替える必要もあります。

オフィスにふさわしい曲を選ばないと、かえって従業員の満足度が下がったり、来客時の印象を下げてしまったりすることも。必要に応じてプロに相談しながら、最適なBGMを選定してください。

オフィスにおすすめの音楽

オフィスの定番は、ボーカルなしで楽器のみの、インストゥルメンタル音楽です。特にクラシックやジャズなど、カフェやレストランでも流れているような、聞き流しやすい音楽なら作業の邪魔になることもないでしょう。

クラシック音楽には緊張を解き、集中力を高める効果も期待できます。あまり主張の強くない音楽を選ぶことで、来客時にも違和感を与えず、自然にゲストの耳を楽しませてくれることでしょう。

曲調としては、あまりにアップテンポ・スローテンポの曲だと、仕事のリズム感と合わないかもしれません。時間帯や場面にもよりますが、ミドルテンポのクラシックやジャズ、ボサノヴァなどのインストゥルメンタル音楽なら、どんなときも職場にマッチするのではないでしょうか。

集中力を高める自然音の活用

オフィスBGMに自然音を取り入れるのもおすすめです。

川のせせらぎ、波のさざめき、小鳥のさえずりなど、自然音には心癒す効果があります。1/fゆらぎといって、不規則性と規則性が心地よいバランスで混ざり合った音には、リラックス効果、免疫アップ、集中力向上などの効果があるとされています。

また、自然音には人間が聞き取れない高周波が含まれており、それによるリラックス効果も期待できます。自律神経が整い、ストレスを和らげるメリットがあるとされています。

エントランスや休憩室など、エリアを絞って流水音や小鳥の声を流すこともできます。朝の始業時やリフレッシュしたい午後など、時間帯に合わせて自然音を取り入れるのもよいでしょう。

気分転換におすすめの音楽

1日の中で、ずっと同じ曲調の音楽を流すよりも、テイストの違う音楽も入れてみると気分転換になります。

例えば、朝礼や休憩の際に、気分を切り替えて元気が出るような音楽を取り入れるのもよいでしょう。午後の眠くなる時間帯に、アップテンポな曲調の音楽を流すこともできます。会社によっては、朝礼前にラジオ参加の音楽を流し、任意参加で体操をして1日を始めるところもあるようです。

ただし、作業中は静かに集中したいという方が多いので、通常のBGMとメリハリをもたせる必要があります。

特定の音楽でルーティンを定着させる

時間帯ごとに流す音楽を変えることで、ルーティンを定着させる効果があります。

午前と午後で流す音楽を分けたり、特定の時間に同じ音楽を流したりすることで、気分を切り替えてリフレッシュすることができるでしょう。例えば、毎日の「片付けタイム」に15分間、同じ音楽を流しているという企業もあります。

また、残業防止にBGMを活用している会社も増えてきました。退社時刻が近づいてきたら、一定の音楽とアナウンスをかけることで、ノー残業デーの促進につながります。